Regulamin sprzedaży produktu cyfrowego „Kurs Andromeda 2026”

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady zakupu i korzystania z produktu cyfrowego „Kurs ANDROMEDA 2026” (dalej: „Produkt” lub „Kurs”), dostępnego w sklepie internetowym prowadzonym pod adresem kwiatekmedia.pl przez Pawła Kwiatka, prowadzącego działalność gospodarczą pod imieniem i nazwiskiem Paweł Kwiatek, z siedzibą w Lublinie, ul. Jaspisowa 4 lok. 33, 20-583 Lublin, NIP: 7123115454, REGON: 542233180 (dalej: „Sprzedawca”).
2. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@kwiatekmedia.pl oraz numerem telefonu: 695 947 017.
3. Regulamin jest skierowany do konsumentów oraz do przedsiębiorców na prawach konsumenta, o których mowa w art. 38a ustawy o prawach konsumenta (dalej łącznie: „Klient”).
4. Warunkiem złożenia zamówienia w Sklepie jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja przed złożeniem zamówienia.

§2. Charakter i opis Produktu

1. Produkt stanowi treść cyfrową w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, są to dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej.
2. Produkt ma charakter edukacyjny i obejmuje materiały szkoleniowe w formie m.in. nagrań wideo, plików do pobrania, ćwiczeń oraz innych treści udostępnianych online, dotyczących marketingu internetowego oraz prowadzenia kampanii reklamowych w systemie Meta Ads.
3. Produkt jest dostarczany w formie plików cyfrowych do pobrania oraz/lub dostępu online do panelu kursanta / platformy szkoleniowej.
4. Produkt nie jest dostarczany na jakimkolwiek nośniku materialnym.

§3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Produktu niezbędne jest: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge), aktywny adres e-mail oraz oprogramowanie pozwalające na odtwarzanie plików wideo i otwieranie plików PDF (lub innych wskazanych formatów).
2. Klient jest odpowiedzialny za spełnienie wymagań technicznych niezbędnych do korzystania z Produktu.

§4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Zamówienia na Produkt można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu, poprzez wypełnienie formularza zamówienia i opłacenie zamówienia za pomocą udostępnionych metod płatności.
2. Ceny Produktu są podane w złotych polskich i zawierają wszelkie obowiązujące podatki; Sprzedawca może okresowo stosować promocje lub rabaty, o których informuje na stronie Sklepu.
3. Umowa o dostarczenie treści cyfrowych zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności przez Klienta (zaksięgowania płatności przez operatora płatności).
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie zawarcia umowy wraz z podsumowaniem zamówienia.

§5. Dostęp do Produktu

1. Dostęp do Produktu następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później jednak niż w terminie 24 godzin od momentu zawarcia umowy.
2. Dostęp może polegać na przekazaniu linku do pobrania plików lub utworzeniu konta użytkownika / nadaniu dostępu do panelu kursanta.
3. Dostęp do Produktu jest bezterminowy. Klient zachowuje go tak długo, jak długo Sprzedawca prowadzi platformę szkoleniową, nie krócej niż 24 miesiące od dnia zakupu.

§6. Zgoda na rozpoczęcie świadczenia i utrata prawa odstąpienia

1. Przed złożeniem zamówienia Klient proszony jest o wyrażenie wyraźnej zgody na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy oraz o potwierdzenie, że został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia.
2. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, z chwilą rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowych Klient traci prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
3. W związku z powyższym po uzyskaniu dostępu do Produktu Klient nie ma prawa odstąpić od umowy oraz nie przysługuje mu prawo zwrotu zapłaconej ceny, niezależnie od stopnia wykorzystania Produktu.

§7. Brak zwrotów i zasady reklamacji

1. Produkt nie podlega zwrotowi w całości ani w części po uzyskaniu dostępu, z zastrzeżeniem przepisów o odpowiedzialności za niezgodność treści cyfrowej z umową.
2. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi treść cyfrową zgodną z umową, w szczególności zgodną z opisem Produktu zamieszczonym na stronie Sklepu.
3. W razie stwierdzenia niezgodności Produktu z umową (np. brak dostępu, uszkodzone pliki, brak obiecanych modułów) Klient może złożyć reklamację, wysyłając wiadomość e-mail na adres: kontakt@kwiatekmedia.pl, opisując zastrzeżenia i żądanie.
4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
5. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca doprowadzi Produkt do zgodności z umową lub, jeżeli nie będzie to możliwe, zastosuje inne środki przewidziane przepisami prawa (np. obniżenie ceny, rozwiązanie umowy).

§8. Charakter edukacyjny i odpowiedzialność

1. Produkt ma charakter edukacyjny i informacyjny; jego celem jest przekazanie wiedzy oraz wsparcie Klienta w rozwoju kompetencji w obszarze marketingu internetowego i reklamy w systemie Meta Ads.
2. Sprzedawca nie składa żadnych gwarancji co do osiągnięcia przez Klienta określonych wyników finansowych, marketingowych lub biznesowych w związku z zastosowaniem treści zawartych w Produkcie.
3. Klient podejmuje wszelkie decyzje biznesowe, marketingowe i finansowe samodzielnie i na własną odpowiedzialność, a Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wynik tych decyzji.

§9. Prawa autorskie

1. Produkt oraz wszystkie treści w nim zawarte podlegają ochronie na podstawie przepisów o prawie autorskim i prawach pokrewnych, a prawa autorskie przysługują Sprzedawcy lub innym uprawnionym podmiotom.
2. Zakup Produktu nie oznacza przeniesienia na Klienta jakichkolwiek autorskich praw majątkowych do Produktu, a jedynie udzielenie niewyłącznej licencji na korzystanie z Produktu na własny użytek Klienta.
3. Zabronione jest w szczególności: kopiowanie, modyfikowanie, udostępnianie, publiczne odtwarzanie, rozpowszechnianie, odsprzedaż lub wykorzystywanie Produktu w sposób wykraczający poza dozwolony użytek osobisty, bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy.

§10. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klienta są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, obsługi umowy i ewentualnych reklamacji, na zasadach określonych w polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, na zasadach określonych w przepisach prawa powszechnie obowiązującego.

§11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych, przy czym zmiany te nie będą naruszać praw Klientów, którzy zawarli już umowę przed wejściem zmian w życie; do zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się dotychczasowe postanowienia.
3. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie Sklepu. Regulamin obowiązuje od dnia 15.12.2025.